Technical Solutions Engineer (Junior oder Werkstudent*in) (m/w/d)

Hi, wir sind Linkster und wir freuen uns, dass Du den Weg zu dieser Stellenausschreibung gefunden hast. Linksters Mission ist einfach und klar: Wir helfen D2C-Unternehmen Influencer Marketing zu einem profitablen Performance-Kanal auszubauen! Dazu haben wir die Linkster Influencer Performance Cloud entwickelt, die von marktführenden Unternehmen wie SNOCKS, Junglück, Bears with Benefits, everdrop, KoRo, Calzedonia, Lillydoo, Purelei oder Kapten&Son seit Jahren erfolgreich genutzt wird und jährlich über 200 Mio. EUR-Influencer-Umsatz erfasst und analysiert. Wenn Du Spaß daran hast, technische Probleme zu lösen, Dich gerne tief in Code einarbeitest und gleichzeitig keine Berührungsängste im Austausch mit Kunden und nicht-technischen Teams hast, dann bist Du bei uns genau richtig. Aufgaben Als Junior Technical Solutions Engineer (oder Werkstudent:in) bei Linkster arbeitest du eng mit unserem CTO zusammen und übernimmst eine zentrale Rolle in der technischen Problemlösung rund um unser Produkt – die Linkster Influencer Performance Cloud. Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Success, Kunden und Engineering und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen effizient und sauber gelöst werden. Du analysierst und löst technische Tickets aus dem Customer Success Team (z. B. Bugs, Datenprobleme, Logikfragen). Du arbeitest dich eigenständig in bestehende Codebases ein und identifizierst Ursachen für technische Probleme. Du kommunizierst aktiv mit Customer Success und Kunden, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen verständlich zu erklären. Du einen modernen Development-Stack inklusive AI, um Lösungen effizient zu entwickeln und umzusetzen. Du unterstützt bei Feature-Anpassungen und technischen Optimierungen unserer Plattform (Frontend: Angular, Backend: Ruby on Rails). Du arbeitest eng mit unserem CTO zusammen und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung in der technischen Umsetzung. Die Aufgaben sind vielseitig und bieten dir die Möglichkeit, tief in ein