Sales Operations Coordinator & Agent Manager

Die novel GmbH ist ein Kleinunternehmen unter Familienführung mit Sitz in München und produziert seit über 45 Jahren führende Messtechnik in den Bereichen Entwicklung, Forschung, Medizin und Sport. Bei unseren hochrangigen und internationalen Kunden sind wir bekannt für akkurate und zuverlässige Messsysteme und eine ausgezeichnete Kundenbetreuung. In der ausgeschriebenen Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Produktion, Finance und Business Development – und genau das macht sie so spannend. Sie begleiten Kundenprojekte von A bis Z: vom ersten Kontakt über Sales Pitches und Angebote bis hin zur Produktionsplanung, Versand sowie Rechnungsstellung und Überwachung der Zahlungseingänge. Dabei behalten Sie stets den Überblick, bringen die richtigen Abteilungen zusammen und sorgen für perfektes Timing Durch den engen Kundenkontakt entwickeln Sie ein feines Gespür für Bedürfnisse, Märkte und Potenziale – und geben genau die Impulse, die intern den Unterschied machen. Kurz gesagt: Sie koordinieren nicht nur – Sie verstehen das große Ganze und treiben es aktiv voran. Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung des internationalen Agentennetzwerkes Unterstützung des Ausbaus unserer Vertriebsstrukturen in internationalen Märkten Austausch mit internationalen Kunden von Beratung bis Geschäftsabschluss Passende Angebotsentwicklung, Nachverfolgung und Anpassung Verantwortlichkeit für alle Prozessschritte des Verkaufs - von Angbotsbestätigung über Rechnungsstellung bis hin zu profssionellem Forderungsmanagment Koordination der Produktionsplanung zur Sicherstellung der Einhaltung von Lieferterminen Koordination der Versandprozesse und Organisation aller spezifischen Formalitäten Koordination eines reibungslosen internen Ablaufs, insbesondere bei Service- und Projektthemen Aktive Teilnahme an nationalen und internationalen Ausschreibungen Überwachung und Anpassung aktueller Preislisten Krative Mitgestaltung von Websiten-Inhalte und Marketingmaterialien Konzipation un